Nuestra
empresa, que cuenta con abogados especialistas en las diversas
áreas del derecho, posee una división denominada
cobrolex abogados y servicios de cobranza, en donde canalizamos
todos los requerimientos de las empresas en la cobranza
de diversos documentos como facturas, pagarés, cheques,
cuarta copia de factura, etc diseñando una línea
de acción específica acorde a sus necesidades
particulares.
Para un servicio más eficiente y efectivo, hemos
dividido el servicio de cobranza en las siguientes etapas:
1.- Cobranza Pre-judicial:
a) Servicio de llamados telefónicos para el cliente
deudor
b)
Envío de carta recordatoria de la deuda y cobro de
la misma debidamente firmada por abogados de nuestra empresa.
c) Transcurridos ciertos plazos y de acuerdo a sus indicaciones,
realizamos la correspondiente presentación de la
demanda en los Juzgados Civiles, enviando copia debidamente
timbrada en original por el tribunal y de la resolución
dictada por el juez.
Este
último sistema de cobro, signado con la letra c), no
obstante haber una presentación y proveído del
Tribunal, lo consideramos como pre-judicial, siendo altamente
beneficioso para su empresa, puesto que no le implica nuevos
desembolsos, y en un alto porcentaje, el cliente deudor se
acerca para alcanzar algún acuerdo, puesto que es de
público conocimiento que esta es la ante sala para
el posible embargo de los bienes, además, muchas empresas
de cobranza no inician acciones judiciales, y es más,
ni siquiera poseen abogados dado el alto costo que esto implica.
2.- Cobranza Judicial :
Como el propósito es cobrar, y ante el evento de que
no se logre dicho objetivo en la etapa de cobranza prejudicial,
tenemos un sistema preferencial de pago para nuestros clientes,
con un eficiente sistema de cobro en toda la región
Metropolitana y en la Xª Región de Los Lagos.
Nuestra empresa, cuenta con el sistema de seguimiento de control
de causas Lex-Doctor, el cual permite mantener al día
y en forma simultanea los flujos de datos y casos asignados,
descripción detallada del proceso de recaudación
y remesas de los pagos recibidos, por lo que estamos en condiciones
de realizar reportes de Gestión en la forma que acordemos
con el cliente.
En cuanto a las tarifas para el cobro, estas se acuerdan con
el cliente dependiendo del flujo y fecha en que nos entregan
los documentos para su cobro, contado desde la fecha del cese
del pago por parte del deudor.
|
